Unternehmen

Als „Fachbetrieb für Bäder, Wärme, Elektro und alternative Energien" bieten wir Top-Qualität und individuelle Problemlösungen zu einem sehr guten Preis-Leistungsverhältnis.

Ihr Zuhause. Ihr Lebensraum. In guten Händen. Im Team unserer Firma finden sich insgesamt über 210 Jahre Betriebserfahrung und damit über zwei Jahrhunderte Leidenschaft für Top-Service und höchste Qualität.

Als Nummer 1 in unserer Region „besser als alle anderen"!

Unsere Zielsetzung


Wir profilieren uns als innovativer Komplett-Dienstleister für Bad- und Heizungssanierungen und als Spezialist für „Energie und Umwelt" mit den Schwerpunkten alternative Energien und Wassernutzung. Speziell bei unserer Hauptzielgruppe „Private Kunden 50 +n besetzen wir die Spitzenposition in der Region.

Unsere Strategie


Kompetenz in der Beratung, Spitzenqualität in der technischen Umsetzung und herausragende Serviceleistungen sind unsere Schlüssel zum Erfolg. Diese Leistungen werden von uns kontinuierlich optimiert und professionell vermarktet. Dazu nutzen wir alle Instrumente des strategischen Marketing, führen Markt- und Wettbewerbsanalysen durch und setzen die Ergebnisse in innerbetriebliches Handeln um. In allen Bereichen sind wir besser als unsere Wettbewerber!

Unsere Organisation



Marketing und Werbung, Planung und Controlling, Kundenberatung und Angebotserstellung sind Führungsaufgaben. Für andere Aufgaben, insbesondere für die Arbeitsvorbereitung, Terminplanung, Reklamationsbearbeitung und für den Notdienst definieren wir klare Verantwortungsbereiche und erarbeiten Maßnahmen zur Beschleunigung und Qualitätssicherung. In Mitarbeiter-Besprechungen überprüfen wir gemeinsam den Erfolg aller Verbesserungsmaßnahmen und diskutieren weitere Möglichkeiten der Optimierung.

Unsere Kommunikation



Für die innerbetriebliche Kommunikation sowie die Kommunikation mit Kunden vor und während der Bauphase erarbeiten wir verbindliche Richtlinien. Ebenso nutzen wir Kunden-Dateien und Interessenten-Dateien zur Kundenbindung und Kundengewinnung und erstellen Maßnahmen- und Terminpläne für unsere Werbung.



Unser Team




Wir bieten unseren Kunden Topleistungen auf dem jeweils neuesten Stand der Technik. Dazu besucht unser Team regelmäßig Schulungen und Fortbildungsmaßnahmen. Jeder im Team ist für unsere Kunden ein gut informierter Ansprechpartner. Wir arbeiten zuverlässig und reagieren in jeder Situation flexibel, schnell und kompetent.

Unsere Kunden




sind anspruchsvoll und werden von uns individuell und engagiert betreut Bei jeder Aufgabenstellung haben wir nur eine Zielsetzung: Höchste Kundenzufriedenheit!



Von der Beratung bis zur umgesetzten Lösung und Ihrem praktischen Nutzen bieten wir unseren Kunden „Wohlfühl-Garantie". Diese Qualität sichert unserem Betrieb und jedem einzelnen Mitarbeiter hervorragende Zukunftschancen in einem lukrativen, wachsenden Markt.

zurück